Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 15 января 2025 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта mathcoursesonline.store (далее — «Сайт»), принадлежащего MathCourses (далее — «Компания», «мы»).
Регистрационный номер компании: 85780927
Используя наш Сайт и предоставляя свои персональные данные, вы даете согласие на обработку ваших данных в соответствии с настоящей Политикой.
2. Какую информацию мы собираем
2.1. Информация, предоставляемая вами добровольно:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона (+307616198899 для связи)
- Почтовый адрес (175830, Калининградская область, город Ногинск, наб. Славы, 82, United States)
- Информация о заказах и покупках курсов
- Сообщения, отправленные через контактную форму
2.2. Информация, собираемая автоматически:
- IP-адрес
- Тип браузера и операционной системы
- Страницы, которые вы посещаете на нашем Сайте
- Время и дата посещения
- Источник перехода на Сайт
- Данные cookie-файлов
2.3. Информация от третьих сторон:
- Данные от Google Analytics (ID: G-MNJR612XBW)
- Данные от Facebook Pixel (ID: 980637110511905)
- Информация от платежных систем при оформлении заказов
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Обработка и выполнение ваших заказов на курсы
- Предоставление доступа к приобретенным образовательным материалам
- Связь с вами по вопросам заказов и поддержки
- Отправка информации о новых курсах и специальных предложениях (при наличии согласия)
- Улучшение работы Сайта и пользовательского опыта
- Анализ поведения пользователей для оптимизации контента
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
- Соблюдение законодательных требований
- Персонализация рекламных кампаний
4. Cookie-файлы
Наш Сайт использует cookie-файлы для улучшения функциональности и анализа трафика.
4.1. Типы используемых cookie:
- Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность Сайта (корзина, авторизация)
- Аналитические cookie: помогают понять, как посетители используют Сайт (Google Analytics)
- Маркетинговые cookie: используются для показа релевантной рекламы (Facebook Pixel)
- Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки
4.2. Управление cookie:
Вы можете управлять cookie-файлами через настройки своего браузера. При первом посещении Сайта вы увидите уведомление о cookie с возможностью принять или отклонить их использование. Отключение cookie может ограничить функциональность Сайта.
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:
- Платежные системы: для обработки платежей за курсы
- Сервисы аналитики: Google Analytics для анализа трафика
- Рекламные платформы: Facebook для показа таргетированной рекламы
- Хостинг-провайдеры: для размещения Сайта и данных
- Email-сервисы: для отправки уведомлений и рассылок
- Правоохранительные органы: при наличии законных оснований
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без вашего согласия.
6. Безопасность данных
Мы применяем организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS протокол)
- Ограничение доступа к персональным данным
- Регулярное резервное копирование
- Мониторинг безопасности систем
- Обучение персонала правилам обработки данных
Несмотря на принимаемые меры, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных при их передаче через Интернет.
7. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или в течение срока, установленного законодательством.
- Данные учетной записи: до удаления аккаунта или 3 года с момента последней активности
- Данные о заказах: 5 лет с момента покупки (для бухгалтерского учета)
- Данные маркетинговых рассылок: до отзыва согласия
- Аналитические данные: 26 месяцев (в соответствии с настройками Google Analytics)
8. Ваши права
В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:
- Право на доступ: запросить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
- Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
- Право на удаление: запросить удаление ваших данных
- Право на ограничение обработки: ограничить обработку в определенных случаях
- Право на переносимость: получить данные в структурированном формате
- Право на возражение: возразить против обработки данных в маркетинговых целях
- Право на отзыв согласия: отозвать ранее данное согласие
Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу: [email protected] или по телефону: +307616198899
9. Дети
Наш Сайт не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные от детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и знаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.
10. Международная передача данных
Ваши персональные данные могут быть переданы и обработаны в странах за пределами вашей страны проживания. Мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты данных при такой передаче в соответствии с применимым законодательством.
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. О существенных изменениях мы уведомим вас путем размещения заметного объявления на Сайте или по электронной почте. Дата последнего обновления указана в начале документа.
Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.
12. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами:
- Email: [email protected]
- Телефон: +307616198899
- Почтовый адрес: 175830, Калининградская область, город Ногинск, наб. Славы, 82, United States
- Регистрационный номер: 85780927
13. Согласие с Политикой
Используя наш Сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и соглашаетесь с обработкой ваших персональных данных в соответствии с ее условиями.